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Paiements et factures My-shoop
Consultez et téléchargez vos factures My-Shoop
1- Cliquez sur le pictogramme “mon compte” en haut à droite de votre écran à côté de votre nom (1).
2- Cliquez sur l’onglet “Facturation & paiements”.
Vous pourrez ainsi visionner l’ensemble de vos factures et les télécharger au format PDF en cliquant sur le pictogramme en fin de ligne (3).
Consultez l’historique des paiements My-Shoop
1- Cliquez sur le pictogramme “mon compte” en haut à droite de votre écran à côté de votre nom (1).
2- Cliquez sur l’onglet “Facturation & paiements”.
Un cadre vous présente l’historique de vos paiements.
Lorsque la facture est éditée la référence associée s’affiche (2).
Lorsque vous déroulez la ligne du virement de votre choix (avec la flèche à gauche (3) ) vous avez le détail complet de toutes les ventes correspondantes (4).
Pour chaque vente il est indiqué la date, la référence , le montant de commission prélévé par my-Shoop ainsi que la somme virée.
En cas de problème avec votre boutique ou votre interface, vous pouvez l’assistance technique au 04 83 43 30 60
(du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h)
Par mail à support@my-shoop.fr (Demandes consultées 7/7 de 8h à 20h)
My-shoop est édité par publipost – support@my-shoop.fr – 04 83 43 3060