Les bons cadeaux à utilisation fractionnée

Vous pouvez maintenant créer des bons cadeaux utilisables en plusieurs fois par vos clients; c’est l’utilisation fractionnée.

Deux types de bons cadeaux à utilisation fractionnée sont disponibles :

  • MONTANT, par exemple un chèque cadeau d’une valeur de 100 € dont la somme pourra être utilisée librement par le client et dont vous pourrez débiter le montrant utilisé au fur et à mesure.
  • SESSIONS , par exemple un bon cadeau composé de 10 séances de massages utilisables à l’unité les unes après les autres. 

Le choix de type d’utilisation se fait sur la page de création/modification de votre offre, dans le cadre “paramètres”

Créer un bon cadeau avec montant utilisable en plusieurs fois

Cochez la case “En plusieurs fois” puis “montant”.

 

Exemple:

– Vous travaillez dans le secteur du bien-être: vous pouvez créer par exemple un “bon cadeau liberté” d’une valeur de 100€ qui pourra être utilisé par votre client de la manière dont il le souhaite,  par exemple profiter d’une séance de massage à 53€ puis utiliser le reste pour un gommage des pieds à 25€ puis une épilation des sourcils à 12€.

Créer un bon cadeau utilisable en plusieurs sessions

Cochez la case “En plusieurs fois” puis “sessions”. Vous devez ensuite sélectionner le nombre de sessions pour votre bon cadeau.

 

Exemple:

– Vous travaillez dans le secteur de la restauration : vous pouvez créer par exemple un “bon cadeau spécial midi” composé de 10 formules déjeuner. Votre client pourra venir l’utiliser quand il veut et vous pourrez déduire le nombre de sessions utilisées.


Débiter un bon cadeau utilisable en plusieurs fois

Lors de l’utilisation d’un bon utilisable en plusieurs fois, vous devez indiquer soit le montant ou le nombre de sessions utilisées.

Depuis votre interface, accéder à la page ” Suivi des bons cadeaux vendus”

Les bons cadeaux à utilisation fractionnée sont facilement identifiables grace à la présence du bouton ” Voir l’historique”

 

Cliquez sur le picto “Debiter”

La fenêtre “Modifier le statut du bon” s’affiche

1- Choisissez la date d’utilisation ou laisser par défaut la date du jour. 

2- Indiquer le montant à débiter

3- Ecrivez une note d’information si besoin

4- Cliquez sur “débiter”

Quand un bon cadeau à déja été débiter partiellement, le statut est modifié et s’affiche ainsi :

Vous pouvez cliquer sur le bouton” Voir l’historique” pour afficher le détail des débits.

En cas de problème avec votre boutique ou votre interface, vous pouvez l’assistance technique au 04 83 43 30 60 
(du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h)
Par mail à support@my-shoop.fr  (Demandes consultées 7/7  de 8h à 20h)

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