Demande de factures clients

Sur My-Shoop, la création d’une facture peut se faire de deux manières selon la situation du client

Cas 1 : le client a fait une demande de facture

Sur votre interface , une cloche de notification apparait si vous avez des demandes de factures en cours, avec le nombre de facture à faire. Vous pouvez cliquer dessus pour accéder directement à la page factures clients.

IMPORTANT : Pour pouvoir éditer les factures de vos clients vous devez avoir préalablement rentré votre numéro SIRET

 dans la rubrique « coordonnées de facturation » dans votre profil. 

L’ensemble de la liste des factures clients s’affiche comme cela 

Pour éditer des factures voici les étapes à suivre :

Vous pouvez voir les demandes en cours pour lequel vous devez éditer une facture :

Complétez les champs Numèro et date de facture :

Une fois ces deux champs remplis le pictogramme « enregistrer » va s’afficher en couleur. Cliquez dessus pour enregistrer votre facture.

Le picto « envoyer » apparait, cliquez dessus pour envoyer la facture directement au client

Cas 2 : le client n’a pas fait de demande de facture

Si le client ne fait pas la demande de facture depuis son espace personnel, le vendeur peut effectuer cette démarche à sa place directement depuis l’interface My-Shoop.

Cela permet de générer une facture au nom du client et de recevoir automatiquement une notification pour finaliser l’édition.

Pour faire une demande de facture :

Connectez-vous à votre interface vendeur My-Shoop

1- Cliquez sur  « Ventes ».

Par défaut, seules les commandes du mois en cours s’affichent
2- Utilisez le filtre de date pour sélectionner la période souhaitée.

Recherchez la commande concernée dans la liste

3- Cliquez sur l’icône située à droite de la commande (feuille avec symbole €) intitulée « Éditer la facture ».

Vous pouvez ensuite finaliser la procédure depuis votre espace, comme expliqué précédemment .

1

Ajoutez le texte de votre infobulle ici

2

Ajoutez le texte de votre infobulle ici

3

Ajoutez le texte de votre infobulle ici